Köpvilkor Ljudstudion.se
Beställning Du måste vara 18 år för att beställa. Är du under 18 år ber vi målsman göra beställningen åt dig. Minimiorder är 150kr exklusive fraktkostnader, Gäller dock ej varor som kan skickas som brev, tex CD-skivor. Utlandsbeställning: Kontakta oss för information angående fraktkostnad, mervärdesskatt och eventuell förskottsinbetalning. Priser Endast omständigheter som vi inte kan råda över, t.ex. momshöjningar och valutaförändringar kan få oss att höja priset. Det är priset den dag du beställer som gäller.
Betalning Betalning sker via postförskott, kortbetalning, faktura via klarna 14 dagar, klarna delbetalning upp till 36 månader, klarna konto, Netpay.
LJUDSTUDION i Växjö ansvarar inte för insända pengar, checkar och dylikt.
Leverans / Frakt Om inget oförutsett inträffar har du Dina varor inom 2 - 7 dagar. Vi skickar med DHL. Fraktkostnaden ser du i kassan. Till orter med postnummer som början med 82-94 samt till Gotland är leveranstiden max 5 dagar. Leverans tiden till orter med postnummer som börjar med 95-98 är max 5 dagar.
Transportskador Upptäcker du att paketet är skadat, anmäl det genast.
Ångerrätt Enligt lag har du som konsument 14 dagars ångerrätt på distansköp. Viktigt att bifoga fakturan som följde med paketet. Läs mer om ångerrätten här.
http://www.ko.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=1674&lngArticleId=2479Detta gäller ej tillskurna eller specialbeställda varor.
Det är du som ansvara för att återsända varor är intakta och med oskadad orginalkartong. Är returen ej godkänd skickar vi tillbaka varan och debiterar fraktkostanden.
Du har rätt att Prova varan.
Återbetalning av återsända varor sker inom 14 dagar från det att vi mottagit varan och om ångerrätten gäller.
Bytesrätt Vi ger hela 60 dagars bytesrätt. Varan och orginalförpackningen skall vara i oskadat skick.
För företag gäller köplagen
Reklamation Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara eller fel antal så ber vi dig kontakta oss så vi kan rätta till felet.
Uppge ditt namn, kontaktinformation, ordernummer samt vilken vara det gäller.
Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Självklart skickar vi en retur-fraktlapp vid en reklamtion/felleverans. Vi står ej för fraktkostnader som är högre än de avtalspriser vi har mot fraktbolagen.
Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Retur sänds till:
Ljudstudion i Växjö
Domfällevägen 3
352 64 Växjö
OBS Skicka med företagspaket.
Garanti Kvittot som medföljer försändelsen är ditt garantibevis. Alla varor har Minst 3-års garanti.
Detta gäller ej tillskurna eller specialbeställda varor samt demo eller serviceex. Garantin omfattar ej transport- eller resekostnader. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens utslag.
Garantin gäller i Sverige.
Returer till LJUDSTUDION Alla som skickar tillbaka något till LJUDSTUDION måste kontakta oss för att få ett godkännande för snabbast behandling av ärendet. Detta gäller garantiobjekt, paketreturer och fellevererade varor.
Outlöst paket För ej uthämtade paket debiteras minst 395 kronor.
Större försändelser debiteras med den faktiska fraktkostnaden tur och retur.
http://www.notisum.se/rnp/sls/lag/19810739.htm
Övrigt LJUDSTUDION reserverar sig för eventuella tryckfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll. LJUDSTUDION har rätt att neka ett köp eller begära annat betalsätt. Exempel: Vi skicka ej mot PF till kunder med betalningsanmärkningar.
Tvist vid en eventuell tvist följer konsumentverkets utfall.
Länk till Konsumetverkets hemsida.Länk till Allmäna reklamationsnänden.Vår Policy om personuppgifter
Vi hanterar alla personuppgifter med sekretess och lämnar inte ut dom till utomstående
PersonuppgifterLjudstudion är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar Ljudstudion
Uppgifterna lagras i syfte att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot kund samt i marknadsföringssyfte. Du kan när som helst ändra dina uppgifter (inklusive avbeställa katalog och direktutskick) genom att logga in på vår webbsida med det användarnamn och lösenord du valt när du registrerade dig hos oss. Har du inte tillgång till dator kan du ringa oss på 0470-62120 eller maila till oss.
Om cookies Ljudstudion i Växjö informerar dig om cookies. Enligt den nya lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 2003-07-25, ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till och ges möjlighet att vägra sådan användning. Vad är cookies? En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och innehåller textinformation. Cookies används för vissa funktioner som förbättrar webbplatsen för användaren. Vi sparar ingen personlig information via cookies, och information om dig som besökare kan inte spåras av oss via cookies. Cookies på Ljudstudion i Växjö. Ljudstudion.se använder en typ av cookies, som sparar en fil permanent på din dator. I filen lagras den valuta du valt, ditt kundnummer (för att "komma ihåg" vem du är när du loggat in) vem du är samt vilka varor du lagrat i din kundvagn. Kundvagnen försvinner ur minnet efter att du tagit bort dem ur kundvagnen eller när du har slutfört en beställning. Om du inte accepterar Ljudstudion i Växjös användning av cookies enligt beskrivningen ovan, kan du stänga webbläsaren med kryssrutan uppe till höger. Observera att om du har ställt in din webbläsare till att inte tillåta cookies kommer inte ljudstudion.se att fungera korrekt. Du kommer till exempel inte att kunna logga in eller lägga varor i kundvagnen.